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Caisse d’Allocations Familiales

Profiter de la refonte graphique digitale pour intégrer nouvelle charte graphique et approches RSE dans les communications emails de la CAF

La Caisse d’Allocations familiales de Meurthe-et-Moselle affirme sa proximité auprès de 160 000 foyers allocataires. La CAF accompagne les familles, étudiants, personnes isolées, … dans leur vie quotidienne à travers une offre globale de services.

Dans une démarche globale, la CAF souhaite intégrer la refonte graphique de ses communications emails en toute cohérence avec les évolutions de sa nouvelle charte digitale.

D’intérêt public, elle se doit également d’être au plus proche des attentes des allocataires et leur permettre la bonne lecture des articles dans le respect de l’individu ainsi que de l’environnement.

Un Master Template Newsletter Vie de Famille diffusé tous les mois à 3 cibles différentes intégrant :

  • Un gabarit email adaptable facilement et pouvant changer en fonction des cibles et actualités ;
  • Une ouverture à l’inclusion avec le respect des standards de l’accessibilité numérique ;
  • Une réalisation en éco-conception avec code allégé, optimisation des images et dark mode pour réduire au maximum l’empreinte carbone des communications de la CAF ;
  • Une modernisation du design pour être au plus proche des tendances tout en respectant la nouvelle charte graphique digitale ;
  • Pour aller plus loin, un logo CAF qui se personnalise en fonction du destinataire.

A réception de la demande, l’équipe opérationnelle de la CAF ainsi que le Studio ont travaillé ensemble pour définir le brief en intégrant les objectifs majeurs.

Après validation de l’étape, le spécialiste design a débuté la conception graphique & technique du Master Template en associant 3 axes :

  • DYNAMISER LE DESIGN
    Réaliser un Master Template pour une harmonie visuelle et ainsi ouvrir à la déclinaison sur l’ensemble des communications de la CAF ;
  • AGIR SUR L’ERGONOMIE
    Intégrer la charte graphique digitale en associant le Master Template au système de blocs valorisant le contenu éditorial et ainsi définir les axes majeurs et secondaires;
  • INNOVER ET PENSER RSE
    Répondre aux attentes des audiences et à l’actualité en concevant un Master Template avec l’intégration des approches RSE telles que l’accessibilité numérique, l’éco-conception ainsi que le Dark Mode.

Les Allocations familiales accompagnent les familles dans leur vie quotidienne.

Acteur majeur de la solidarité nationale, la branche Famille est un réseau piloté par la Caisse nationale des Allocations familiales, présent sur tout le territoire grâce aux 101 caisses d’Allocations familiales. Mobilisées au service des allocataires, les Caf prennent en charge les prestations légales et développent une action sociale familiale sur leurs territoires.

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